viernes, septiembre 12, 2014

Búsqueda y recogida de información para la Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva

Con respecto a este pequeño articulo que explica una verdad indiscutible, me gustaria añadir algún que otro comentario.

Mil veces se ha dicho en mil foros diferentes, incluido este que San Google no tiene remedio para todo tipo de busquedas. Si que es cierto que quien ha vivido la epoca analógica, tiene mucho que agradecerle....

Con respecto a la información que no encuentras, si que es cierto que si indagas dedicándole tiempo se encuentran enlaces muy jugosos. Porque aunque no todo está en internet....hay muchos más datos de lo que a priori pueda parecer!!! También depende del sector. En el que yo trabajo es un sector analógico, cerrado y endogámico. Asi que es complicado encontrar información en abierto. Además la información de pago no tiene competencia, por lo que ponen precios desorbitados (CRU, Ryans Notes, Metal Bulletin, Metal PAges....)

A lo largo de los años, he encontrado trucos para salir airosa de muchos embolados. Así que bajo mi punto de vista, sí que se pueden encontrar en Internet:

Algunos ejemplos de información que difícilmente se halla en Internet, especialmente si no se trata de sectores de alta tecnología, son:

Ventas anuales de los competidores


Mi sector no es ni de lejos de alta tecnología. Pienso que depende más del tipo de empresa y de su obligación de publicar los informes trimestrales o anuales...
Pero no es complicado, aunque si que es cierto que a nivel muy local hay que recurrir a empresas que ofrezcan este tipo de información.

Tendencias en marketing, tecnología y distribución
Estrategia comercial de los competidores...

con estos dos puntos estoy totalmente de acuerdo. Es una labor de encajar diferentes informaciones y por supuesto mucho análisis....mucha lectura y una buena metodología...

Los precios. Otro tema peliagudo. Y depende del sector nuevamente. Muchas veces en las Oficinas comerciales, o en páginas como http://unstats.un.org/unsd/databases.htm, o las BD Estacom del ICEX...A traves del numero TARIC puedes ver los movimientos de importancion y exportacion y calcular en una hoja de calculo en precio por tonelada.

Si que es cierto que nunca tendrás el precio diario de estas materias primas.....Para eso tienes que pagar.


La Unión Europea también pone a disposición del internauta Electronic Databases (por ejemplo).

Muchas veces la información cuesta mucho TIEMPO encontrarla y a veces conviene preguntarse si el coste hora/persona compensa....Y también es cierto que si te especializas en un sector, vas acumulando estrategias, enlaces y trucos para conseguir la información que necesitas.

Y este último párrafo del artículo en cuestión, me sirve para cerrar mi pequeña anotación:

No debemos olvidar que no todas las fuentes de información presentan la misma eficacia y relevancia respecto a los factores críticos y por ello, es muy relevante distinguir entre los diferentes tipos de información, jerarquizando y organizando su recuperación y análisis.


viernes, junio 06, 2014

La Vigilancia tecnológica no es buscar en Internet

Esta reflexión que me hago en voz alta tiene que ver con unas jornadas a las que asistí el otro día en Arteixo, organizadas por la Rdi Arteixo Red de Innovación
Si que es cierto, que cada vez selecciono más las charlas y los foros sobre este tema. Sucede que éste me quedaba muy a mano, y me dije...¿Porqué no? Y me ha vuelto a pasar lo mismo!!!! Todo se repite. No hay nada nuevo. Mismas diapositivas, mismos esquemas!!!

Todos te muestran mil herramientas con las que automatizar búsquedas. Software gratuito o a muy bajo coste para buscar patentes, artículos....Páginas dónde puedes descargarte estadísticas de productos, movimientos de importación y exportación, y mil cosas mas....

Pero, ¿de qué sirve todo si no hay un análisis de la misma?

Lo que quiero decir es que desde hace unos años todas las presentaciones, jornadas sobre #VT, salvando por supuesto, honrosas excepciones se basan en lo mismo.

Herramientas disponibles en Internet gratuitas, o muy económicas y/o grandes plataformas (normalmente muy caras)....Y por otro lado la metodología de las normas UNE 166000 como base para montar un sistema de VT.

Y todos se repiten hasta la saciedad. Pocas ideas nuevas. Poca práctica....Pocos ejemplos. Porque quizá si enseñásemos nuestro sistema...la gente diría? Ah!!! pero eso es lo que hacéis? Y claro, a nadie nos gusta que nos ninguneen nuestro trabajo.

La Vigilancia Tecnológica no son fuentes sindicadas.
La Vigilancia Tecnológica no es tener unos favoritos tendiendo a infinito (enlaces y más enlaces...)
La Vigilancia Tecnológica no es usar copernic, ni Webside Watcher...
La Vigilancia Tecnológica no es utilizar Google ni otro buscador

Porque la #VTIC no es sólo Internet. Y parece que lo olvidamos.
La VT-IC es una práctica a través de la cual se localizan unas informaciones útiles para la empresa. Que pueden, aunque no siempre, enlazarse con otro tipo de información completamente diferente que está localizada en otro tipo de fuente, o en una BD interna, pero con un mismo fin. El análisis que se le da a la misma. Y el plasmar unas conclusiones (vamos a ver...que tampoco se trata de ser una pitonisa o de descubrir el principio del universo)....las conclusiones a veces pueden ser....."No hay conclusiones". Porque aunque sabes que esa información tiene algo más. Aunque sabes a ciencia cierta que la volverás a rescatar y dirás...LO SABIA!!! a veces no de todo sacamos conclusiones. Y esa capacidad de enlazar unas fuentes con otras...De capturar una información y verle el nexo de conexión con algo que tienes o que has oido o que has leido en la Intranet de la empresa, o en algún articulo/nota/revista....Esa capacidad es la que separa a un buen DOCUMENTALISTA de otra tipo de profesional!!!

No se si me estoy explicando de forma clara, imagino que no!!! Pero de forma escueta lo que quiero decir es, que parece que si te das de alta en google alerts, sindicas fuentes, utilizas netvides, yahoo pipes....Ya tienes un sistema de #VTIC montado...y nada más lejos!! Porque la parte más difícil, nadie te la cuenta, porque cada caso es especifico, y lo que hoy es bueno para realizar un Informe de #VTIC mañana no te sirve para nada!!!


martes, junio 03, 2014

Abdicación del Rey (ni bola de cristal, ni oráculo)

Está claro que la abdicación había sido pactada de antemano. La bolsa ayer, ni se inmuto. Los únicos sorprendidos fuimos los españolitos. No había indicios ni rumores por internet estas últimas semanas de que esto iba a suceder. Si que es cierto, que basados o no en fuentes fiables, ha habido varios rumores a lo largo del 2013.

Frente a los titulares tajantes: El Rey no se plantea abdicar Había otros que quizá teniendo más suerte o más olfato abrían la puerta a una posible abdicación.

Da igual. Twitter como siempre anticipa. Con poco margen esta vez, pero quien buscara la palabra clave iba a encontrar la noticia antes de las 10.30En las redes sociales empezó a hablarse de ella sobre las 9.30 de la mañana.

Pero, me llama la atención que la bolsa no se inmuto. Normalmente los índices bursátiles, antes fenómenos imprevistos reaccionan de forma positiva o negativa. Dicen también que la bolsa tiene un poder de anticipación importante. Pero en este caso, ni lo uno ni lo otro. La bolsa siguió a lo suyo.

Por lo tanto tenia que haber señales o tenia que ser previsible lo que ocurrió ayer. ¿En qué medida fue una sorpresa la abdicación del rey?


Ahora todo son análisis y opiniones

Efecto de la abdicación del Rey en las pymes españolas

¿Afecta la abdicación del Rey a la infanta Cristina?


Que la Casa Real abriera hace un par de semana cuenta en Twitter, me imagino que tendrá que ver con esto, muy y y mucho.



Porque casualidades a estas alturas...las justas. A una semana del mundial y con concentraciones Republicacanas por todas las ciudades veremos si es cierto el dicho latino Pan y Circo

Yo creo que ni los mejores analistas acertaran lo que sucederá en un futuro en España. Cuando el año que viene hay elecciones municipales y legislativas!!!!


miércoles, abril 30, 2014

¿Espionaje, adivinación y artes oscuras?


La verdad es que es un tema que da para mucho, y que tiene varias ramificaciones partiendo del mismo tronco. El nombre de nuestra profesión, sus atribuciones, la divulgación que de ella se hace en los medios, la evolución en estos años dando lugar a diferentes especialidades, etc...

Este post ha seurgido en relación a un articulo que ha publicado el diario Cinco Dias: Inteligencia competitiva: ¿espías u oráculos?

Y a lo que de este artículo se comento en Twitter entre varias personas: @MiquelVillanue @inakioroz @interneteando @dgrisalena @marcos_ros @Anticipa360

El contenido del artículo es interesante y muy bien escrito. La "polémica" surge a raiz del titular elegido "espias u oráculos"


Cuánto daño hace a nuestra disciplina que a día de hoy todavía nos asocien con tareas de espionaje industrial. Con tareas poco lícitas que rozan la ilegalidad!!!! Recuerdo los primeros artículos sobre este tema, que incluso me hacian gracia. A estas alturas, ya no me hacen ninguna. La IC es una disciplina que le da un valor añadido a la empresa. No todas apuestan por ella. Y es por eso, que quien si cree en ella obtenga sus beneficios. Pero estos beneficios no son los de ir con nocturnidad y alevosía a la empresa de la competencia con una minicámara oculta a realizar fotografías al prototipo que están fabricando para fusilarlo (copiarlo quiero decir). Esto no es IC, esto es espionaje.

La Inteligencia Competitiva se apoya en tres pilares:

1. La captación, análisis y difusión de información, destinada a la anticipación del entorno competitivo
2. La protección del patrimonio material e inmaterial de la organización (protección de la información de la empresa)
3. La influencia sobre su entorno

Raúl Baños (https://twitter.com/raul_banos) en el año 2011 ya escribio un post sobre este tema aclarando términos.

"La Inteligencia competitiva se basa en una serie de procesos y metodologías sustentadas en la gestión de la información y una de sus máximas es la obtención siempre por cauces legales y éticos de la misma. Por tanto, choca frontalmente con el espionaje industrial"



Y cómo no recordar el articulo más polémico de cuantos he leido yo estos últimos años
Los espías se esconden en el trabajo
donde habia frases tan gloriosas cómo: "Es lo que se denomina inteligencia competitiva: va desde revisar la papelera de los deshechos hasta acercarse al bar donde toman el desayuno los empleados rivales y escuchar."

A veces me da la sensación que por querer aparentar, por tener un cargo que suene bien o por desconocimiento, se realizan afirmaciones en el mundo de la IC falsas. Y al igual que soy DOCUMENTALISTA, lo que si que tengo claro es que no soy ni ADIVINA, NI ESPIA, ni me dedico a las artes oscuras (auqnue a veces lo parezca).







martes, abril 15, 2014

Soy DOCUMENTALISTA. Y mi hermana es MÉDICO. ¿Porqué no pensáis en otro nombre para los médicos?

Pasan los años y sigo sin entender el problema de indefinición laboral que tiene nuestra profesión. Y además es que me enfado. Porque claro, todos sabemos que un ingeniero industrial tanto sirve para "un roto como para un descosido". Es decir, es una profesion versátil. Si tienes que cubrir un puesto de trabajo en una empresa, y no lo tienes muy claro, pide un ingeniero industrial que te hará de informatico, matemático, fontanero, electricista.....

Pues con nuestra profesión ocurre justamente a la inversa. Es tan desconocida que no tiene casi representación en la empresa privada.

Licenciatura, perdón, GRADO en Información y documentación. Asignaturas: Fundamentos de la comunicación y la información, ingles, administración de empresas, fuentes de la información, sistema de almacenamiento y acceso a la información, planificación, gestión y evaluación de las unidades de información, recuperación de información, etc...

En que punto hay dudas, asi a vuela pluma, de qué rol tenemos asignado? Community managers, Content curators, documentalistas, gestores de información, consultores dedicados a la gestión del conocimiento, a la gestión de la documentación, a la gestión de la información en una empresa, en una unidad de I+D, en la RED.....

Ejemplos de programas de estudios:
Facultad de Comunicación y Documentación (UM)
http://www.um.es/web/comunicacion/contenido/estudios/grados/documentacion/plan/asignaturas

Grado en Información y Documentación (UCarlosIII)
http://portal.uc3m.es/portal/page/portal/titulaciones_grado/info_doc/plan

Grado en Información y Documentación (UDC)
https://www.udc.es/ensino/detalleEstudio/index.html?language=es&codigo=710G02V01

Los programas, aunque no son coincidentes, si que incluyen asignaturas de gestión de la información.
Aunque quizá son las propias facultades las que desconocen el mundo laboral, y circunscriben la profesión a estos puestos de trabajo, como ocurre en la Universidad de A Coruña:

Pueden ocupar los siguientes puestos
• Bibliotecaria/o en bibliotecas nacionais, públicas, universitarias e escolares.
• Bibliotecaria/o en bibliotecas especializadas de museos, editoriais e hospitais
• Arquiveira/o en arquivos nacionais, rexionais e de empresas
• Documentalistas e xestoras/es da información
• Axudantes de arquivos e bibliotecas da Administración Pública

Es una falta de visión. Están sectarizando y sesgando el perfil profesional. Ajustándolo a único nicho de mercado.

Por el contrario, la Universidad de Murcia, siempre con más visión recoge lo siguiente en el párrafo de Salidas profesionales

Bibliotecario general, bibliotecario especializado, documentalista, archivero, gestor de contenidos, alfabetizador informacional. Esta titulación capacita para el ejercicio de actividades profesionales en todos los aspectos relacionados con la organización y recuperación de información y documentación en diferentes soportes, así como de la planificación, organización y gestión de todo tipo de bibliotecas generales (públicas, privadas, de centros de enseñanza), bibliotecas especializadas y centros de documentación (de la administración pública, de empresas, de medios de comunicación, editoriales y librerías, asesorías y consultorías,…), archivos (históricos, administrativos; públicos y privados). Puede desarrollar su profesión en todo tipo de empresas con necesidad de gestionar información y documentos (creación de bases de datos documentales, gestión de contenidos en portales de Internet…), así como en actividades de formación relacionadas con la adquisición de competencias informacionales (búsqueda, selección, evaluación y comunicación de la información).

Tampoco es para tirar cohetes. Quizá los propios docentes no se creen que alguien con este perfil puede trabajar en una empresa privada. O quizá lo que ocurre es que ellos nunca han trabajo en la empresa privada. Quizá desconocen el alcance de la profesión. No creen ene ella. Y van a lo seguro

Bien es cierto que el cambio de denominación tampoco es que le venga muy bien. Porque aunque estoy de acuerdo que surgen nuevos perfiles profesionales asociados a internet, está claro que si no se ha consolidado todavía lo que es un documentalista, nos quedaremos con pocos recursos para explicar que el content curator o el comnunity manager puede tener un perfil similar.

Recuerdo cuando en el año 1999, cuando empecé a trabajar en el Centro de Innovacion y Servicios de Ferrol, de la mano de Rosa Freire, este departamento que la administración se empeñaba en llamar Biblioteca, ya daba servicios de información a medida a empresas. Hacia paquetes cerrados basados en las necesidades de la empresa y en un pc con Windows NT, con el Internet Information Server, montábamos una pequeña Web en HTML, que íbamos actualizando día a día. Fijaros que locura!!!!! Bibliotecarios jugando a informáticos!!!! No!!!! Error. documentalistas organizando y gestionando información a medida para las empresas, y distribuyéndola de la manera más sencilla que conocíamos.

Recuerdo también el revuelo que se armó, cuando Rosa Freire hizo un cartel que pegó encima del que ponía Biblioteca. Este cartel decia "Unidad de Vigilancia Tecnologica e Informacion estratégica". Nunca tal se habia visto. Un grupito de personas con una formación extraña y aun encima de letras queriendo jugar a las empresas. Unas simples bibliotecarias sin formación empresarial queriendo hacer lo que un INGENIERO DEBE HACER.
Estos comentarios fueron los que se escucharon a lo largo y ancho del CIS-Ferrol. Los informáticos porque nos metiamos en su terreno, los telecos porque eran temas de tecnologías de la información, temática que les correspondía. Y los Ingenieros, porque cualquier tema les corresponde.

El caso, es que lo que denominaban biblioteca, ofrecia por el año 2000 unos servicios de informacion a medida, a un número de empresas sufucientes para que esta unidad generase beneficio dentro del Centro.

Han pasado casi 15 años. Sigo trabajando para la empresa privada. Sigo gestionando la informacion interna y externa. La biblioteca, el archivo digital. Monirizo las redes, hago seguimiento de temas claves, realizo informes de Vigilancia Tecnologica......Y me sigo considerando DOCUMENTALISTA. Los siento. Soy asi de clásica.

martes, abril 01, 2014

Zanran, el buscador de los datos económicos

Hacia tiempo que no me encontraba con nada que me sorprendiera lo suficiente para reseñarlo en un post. Bien es cierto, que hace tiempo que no me dedico a buscar nuevas fuentes, o simplemente a navegar para ver que es lo que encuentro.

Creo que la googuelización en las rutinas de la nevegación a través de Internet es algo malo. Algo que intento evitar, pero que finalmente por falta de tiempo y por comodidad acabo haciendo.

Hay muchas cosas más allá de Google, pero a veces da la sensación de que no hay alternativa.



Lo que más me llama la atención, es que este buscador existe desde 2011. Asi que...creo que me estoy oxidando. Zanran se define como una búsuqeda "semi-estructurada" de datos numéricos. Estos gráficos tanto pueden ser un PDF, una hoja de cálculo o un gráfico de barras. Su motor de búsqueda es capaz de extraer tablas, PDF....

¿Qué es lo bueno que tiene este buscador?

Me quedo sorprendida, cuando realizo una búsqueda del tipo "Silicon production USA", que los resultados son muy relevantes.
Zanran tiene una buena característica que hace que el acceso a los datos sea más rápido: Poner el puntero del ratón sobre el icono de la izquierda muestra una captura de pantalla de los resultados que ha devuelto tras la consulta.
Es asombroso el grado de coincidencia, sobre todo si pensamos que no he utilizado la búsqueda avanzada.


El página inicial es sencilla. Tenemos la barra de búsqueda y los filtros:

Filtro de localización: Permite seleccionar datos de un país determinado o bien introducir una dirección URL.

Filtro de fecha: Permite decidir si los datos son de cualquier fecha o de hace 6, 12 o 24 meses.

Filtro de tipo de documento original: PDF, tablas HTML, imágenes y hojas de cálculo Excel.

Buscando información sobre este buscador he visto que se ha reseñado en más sitios:

El Blog de la Biblioteca de Económicas de la Universidad de Valladolid

Zanran: New Search Engine That Unearths Data In Charts, Graphs & Tables

The Patent Search Blog: Zanran a search engine for data

Zanran: buscador de datos numéricos y estadísticos

Zanran o como encontrar los datos estadísticos que necesitas en 5 minutos

miércoles, marzo 12, 2014

Sensaciones y opinión del curso sobre #VTIC en Ourense


El pasado viernes dia 7 y el sábado dia 8 impartí dos clases presenciales del "Máster Oficial Universitario en Creación, Dirección e Innovación na Empresa", dentro del MÓDULO 3: XESTIÓN DA INNOVACIÓN, A TECNOLOXÍA E A CALIDADE, el capítulo Dirección estratéxica da innovación e a tecnoloxía: ferramentas para a súa xestión en el que se trata el tema de Vigilancia Tecnológica como herramienta de apoyo a la I+D+i.

Hacía la verdad, unos tres años que no impartía un curso como tal. Si que he dado charlas, o participado en alguna mesa redonda, pero sin profundizar lo suficiente porque el tiempo era limitado.

La verdad es que me encontraba nerviosa. Tenia muchas dudas sobre si les resultaría un tema aburrido, si el material seria escaso, si las presentaciones serian poco claras....No tenia muy claro que tipo de conocimientos tendrian los alumnos sobre este tema, etc...

Y francamente me ha vuelto a suceder. Yo no se que idea se llevaron de mi, pero realmente para mi supone un auténtico placer hablar sobre este tema. Reconozco que no soy muy buena oradora porque hablo muy rápido, pero si es cierto que en todo momento tuve feedback de los alumnos.

El perfil era salvo cuatro o cinco, muy homogéneo. Gente recién titulada, casi toda de ADE. Gente jóven sin apenas experiencia laboral. Ese ha sido el unico problema que he encontrado. Para las personas (yo en su momento, hace quiza demasiado tiempo, también lo fui) que no tienen experiencia laboral, este mundo les queda muy lejos. Por lo tanto no podian aportar ejemplos prácticos, si no solo su parecer sobre las cuestiones que iban saliendo (y con muy buen criterio)

Tengo que decir también, que entre los alumnos había una persona que se trabajó como "community manager" en una empresa de Vigo. Y le pedí que por favor nos contara a todos en que consistía su trabajo. Eso fue muy interesante. Porque además dió lugar al tema que últimamente me ronda por la cabeza...¿Cual es el perfil que se requiere para hacer Vigilancia?

Ninguno de los alumnos conocían específicamente el perfil de documentalista. Si que les suena a bibliotecas y a archivos.....Ellos defendían que su perfil de ADE es válido. Porque? Qué características nos diferencian para trabajar en una empresa privada?
Qué nos da nuestro valor añadido?

Pues es un tema que no tengo muy claro, y que ademas se va a tocas como uno de los temas principales en #Visio2014. Tengo curiosidad por conocer las contribuciones que se expondrán allí.

En general, otra cosas que he notado, y no es un chiste, es que me hago mayor. He tenido, salvo algún caso, casi 20 nativos digitales en frente de mi. Y se nota. Vaya si se nota. Me hacia gracia cuando en su momento se lo oí decir a Genís Roca, hace ya años, hace casi 10 años.....Y aquí están. El tsunami ha llegado.

Por momentos me sentí una mujer desactualizada. Pero en otros momento surgieron temas interesantes como el futuro de la sindicación de contenidos, el futuro de Twitter, etc...Y salieron opiniones muy interesante.

Como resumen comentar que ha sido una gran experiencia, que me ha aportado puntos de diferentes sobre temas muy interesante.